logo-global

Privatlivspolitik

PRIVATLIVSPOLITIK

Kære kunde,

denne privatlivspolitik (herefter – ”Retningslinje”) vil besvare de vigtigste spørgsmål om, hvordan vi indsamler, bruger og opbevarer oplysninger om dig, når du besøger https://staging-2.get-bryo.com// (herefter kaldet ”Hjemmeside“) eller foretager et køb på hjemmesiden. Disse oplysninger er vigtige for dig, så vi anbefaler, at du læser denne politik grundigt, før du bruger hjemmesiden.

Denne politik kan blive ændret fra tid til anden. Du kan altid finde den nyeste version af denne politik på hjemmesiden.

  1. Hvem er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
    1. Bryo (“vi”, “os”, “vores”) er et brandnavn, der anvendes og drives af en virksomhed UAB Rara Digital , som er et aktieselskab registreret i det litauiske virksomhedsregister, virksomhedsnummer 306641699 , med registreret kontoradresse på Gedimino pr. 20, LT-01102 Vilnius, Litauen. Hver gang du afgiver personlige oplysninger på hjemmesiden, er vi ansvarlige for at håndtere og beskytte dine personlige oplysninger.
      1. Hvilke oplysninger vi indsamler om dig, og hvorfor
        Hvorfor indsamler I oplysninger om mig? Hvilke oplysninger indsamler I om mig? Hvorfor har I lov til at indsamle mine oplysninger? Hvor længe opbevarer I oplysninger om mig?
        For at behandle dine køb på vores webshop, modtage betalinger og levere de varer, du har købt, Fornavn, efternavn, leveringsadresse, telefonnummer, e-mailadresse, oplysninger om dit betalte købsbeløb og valuta, dit kreditkortmærke, type, BIN-nummer og kreditkortets udstedelsesland. Vi indgår og opfylder en aftale med dig (artikel 6, stk. 1, litra b i databeskyttelsesforordningen – GDPR) 1 år efter dit køb på vores hjemmeside.
        For at sikre vores hjemmesides sikkerhed og løbende forbedre din oplevelse, når du besøger vores side IP-adresse eller anden enhedsadresse eller ID, webbrowser og/eller enhedstype, hardware- og softwareindstillinger og -konfigurationer, de websider eller websites, du besøger lige før eller lige efter, du besøger siden, de sider, du ser på siden, dine handlinger på siden samt datoer og tidspunkter for, hvornår du besøger, tilgår eller bruger tjenesterne. Når du bruger siden på en mobilenhed, kan vi desuden indsamle oplysninger om din enheds fysiske placering, for eksempel ved hjælp af satellit-, mobilmast- eller trådløse netværkssignaler. Vi har en legitim interesse (for at sikre vores hjemmesides sikkerhed) (art. 6, stk. 1, litra f, i GDPR) 1 måned efter dit besøg på vores hjemmeside
        For at administrere vores konti på sociale medier – hvor du interagerer med os via vores profiler på de sociale medier Navn og efternavn, e-mailadresse, køn, land, billede, besked, tidspunkt og dato for modtagelse af beskeden, beskedens indhold, beskedvedhæftninger, svar på beskeden, tidspunkt for svar på beskeden, information om virksomhedens bedømmelse, kommentarer til et opslag, delinger af opslag, information om reaktioner på opslag. Du har givet samtykke til dette (art. 6, stk. 1, litra a i GDPR) 2 år
        For at håndtere forespørgsler, anmodninger og klager, som du indsender – når du henvender dig til os Fornavn, efternavn, e-mailadresse, land, telefonnummer, emne for din henvendelse, dato for din henvendelse, indhold af din henvendelse, vedhæftede filer til din henvendelse, svar på din henvendelse Du har givet samtykke til dette (art. 6, stk. 1, litra a, i GDPR), og vi har en legitim interesse i at gøre det (for at håndtere dine henvendelser) (art. 6, stk. 1, litra f, i GDPR) 10 år fra det tidspunkt, vi modtog din seneste henvendelse
        For at kunne kontakte dig, hvis din ordre ikke er gennemført, eller hvis din ordre eller betaling ikke blev behandlet korrekt på grund af tekniske fejl. Fornavn, efternavn, e-mail, telefonnummer, indhold af forladt kurv Vi indgår og opfylder en kontrakt med dig (art. 6, stk. 1, litra b i GDPR), og vi har en legitim interesse i at gøre dette (for at behandle ordrer og betalinger) (art. 6, stk. 1, litra f i GDPR). 1 måned efter at en mislykket bestilling er lagt på hjemmesiden
        For at beskytte vores rettigheder og interesser i forbindelse med retssager Oplysninger nævnt under afsnit 3.1 ovenfor, dokumenter og bilag sendt til dig, dokumenter og bilag indsendt af dig, processkrifter, retskendelser, afgørelser, beslutninger Vi har en legitim interesse (at forsvare virksomhedens rettigheder i retssager) (art. 6, stk. 1, litra f i GDPR) 10 år efter lukning af din konto på vores hjemmeside eller, hvis der er blevet indledt retlige procedurer, 10 år efter afslutningen af disse procedurer.
        For at beskytte vores rettigheder og interesser under strafferetlige procedurer Hvis der opstår en straffesag, kan vi indsamle oplysninger om lovovertrædelser og domme på gerningsmanden. Data er nødvendige for at fastslå, gøre gældende eller forsvare retskrav (GDPR art. 9, stk. 2, litra f) 10 år efter ophør af din konto hos vores hjemmeside eller, hvis der er blevet indledt juridiske processer, 10 år efter afslutningen af disse processer.
  2. Hvilke oplysninger skal du give os – og hvorfor
    1. Se venligst afsnit 2 ovenfor – du skal give os de nødvendige oplysninger, så vi kan behandle dine køb, som du foretager via hjemmesiden, samt håndtere dine forespørgsler, anmodninger, reklamationer osv. Hvis du ikke giver os disse oplysninger, vil vi desværre ikke kunne sælge vores produkter til dig eller tilbyde dig de fordele, du ellers ville få som bruger hos os.
  3. Hvad bruger vi dine oplysninger til?
    1. Vi bruger dine oplysninger til de formål, der er angivet i afsnit 2 ovenfor. Dette er de vigtigste handlinger, vi foretager med dine personlige oplysninger:
      1. Vi bruger dine oplysninger til at behandle din bestilling og levere de produkter, du har købt.
      2. Vi kan bruge dine oplysninger til at sende dig markedsførings- og reklamemateriale om lignende produkter, som du allerede har købt hos os.
      3. Vi kan bruge dine oplysninger til at kontakte dig fra tid til anden for at informere dig om rabatter, specialtilbud eller kampagner eller for at give dig generel information om vores produkter og tjenester, hvis du har givet samtykke til det, eller hvis lokal lovgivning tillader det uden dit udtrykkelige samtykke.
      4. Vi kan videregive dine personoplysninger til tredjeparter, der er vores tjenesteudbydere eller forretningspartnere, når det er nødvendigt for at opfylde dine ordrer, eller hvis det er nødvendigt for at beskytte vores rettigheder.
  4. Hvornår og hvorfor vi kontakter dig
    1. Vi kan bruge dine kontaktoplysninger (telefonnummer og/eller e-mail), hvis vi har brug for at afklare detaljer vedrørende din ordre eller levering – for eksempel hvis vi ikke har kunnet gennemføre din ordre eller betaling. Ved at acceptere denne privatlivspolitik giver du samtykke til, at vi må kontakte dig på det oplyste telefonnummer eller sende dig en sms eller e-mail, hvis din ordre ikke blev gennemført på grund af tekniske problemer eller betalingsfejl. I sådanne tilfælde kan vi kontakte dig for at hjælpe dig med at gennemføre ordren eller færdiggøre betalingen.
  5. Deling af dine personlige oplysninger
    1. Vi deler dine personoplysninger med følgende parter:
      1. Finansielle institutioner, der håndterer betalingsbehandling, samt banker, hvortil dine indbetalte beløb overføres på vores vegne;
      2. Advokater, advokatassistenter, notarer, fogeder, revisorer, konsulenter, it-tjenesteudbydere, udbydere af elektroniske kommunikationstjenester, forsikringsselskaber, arkiveringstjenester og andre parter, der leverer ydelser til virksomheden;
      3. Domstole, politimyndigheder og andre statslige institutioner, når vi er juridisk forpligtet til det, eller hvis du overtræder denne politik eller hjemmesidens servicevilkår;
      4. Tredjeparts samarbejdspartnere til at bekræfte din identitet i forbindelse med din brug af visse funktioner på hjemmesiden;
      5. Vores marketingpartnere leverer personligt tilpasset markedsføringsindhold til dig.
      6. Vores fragtpartnere sørger for, at dine køb bliver leveret sikkert til dig.
      7. Vores hjemmeside benytter Shopify Inc. som udbyder af online butikssystem.
      8. Udbydere af analytiske værktøjer (som f.eks. Google Analytics).
    2. De tredjepartsudbydere, vi benytter, indsamler, bruger og videregiver kun dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at kunne levere deres tjenester til os. Visse tredjepartsleverandører – såsom betalingsgateways og andre betalingsformidlere – har dog deres egne privatlivspolitikker i forhold til de oplysninger, vi skal give dem i forbindelse med dine køb. Vi anbefaler derfor, at du læser deres privatlivspolitikker, så du ved, hvordan dine personlige oplysninger bliver håndteret hos disse udbydere.
    3. Vi kan dele dine oplysninger med tredjeparts marketingpartnere til reklameformål. Visse udbydere kan være placeret i, eller have faciliteter i, en anden jurisdiktion end enten dig eller os. Hvis du vælger at fortsætte med en transaktion, der involverer en tredjeparts tjenesteudbyder, kan dine oplysninger derfor blive underlagt lovgivningen i den eller de jurisdiktioner, hvor denne udbyder eller dens faciliteter befinder sig. For eksempel, hvis du bor i Canada og din transaktion behandles via en betalingsgateway i USA, kan dine personlige oplysninger, der bruges til at gennemføre transaktionen, være underlagt amerikansk lovgivning, herunder Patriot Act. Når du forlader vores butiks hjemmeside eller bliver omdirigeret til en tredjeparts hjemmeside eller applikation, er du ikke længere omfattet af denne Privatlivspolitik eller vores hjemmesides Vilkår og Betingelser. Når du klikker på links i vores butik, kan de føre dig væk fra vores side. Vi er ikke ansvarlige for andre siders privatlivspraksis og opfordrer dig til at læse deres privatlivspolitikker.
    4. I de fleste tilfælde behandles og overføres personoplysninger inden for EU og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Nogle gange er det dog nødvendigt for os at overføre dine leveringsoplysninger til et af vores lagre og/eller distributionscentre uden for EU, f.eks. i Canada, USA eller Kina. Vi sikrer altid, at der er indgået passende aftaler om databehandling, og vi gennemfører regelmæssige audits for at sikre, at tredjeparter uden for EU overholder GDPR-reglerne. Når loven tillader det, og det er nødvendigt af de årsager, der er nævnt i denne politik, kan vi videregive oplysninger om dig til tredjepartsvirksomheder i EU, som overholder EU-U.S. Privacy Shield-rammeaftalen. Du kan downloade en kopi af EU-U.S. Privacy Shield Framework på https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
  6. Dine rettigheder
    1. GDPR og andre love giver dig visse rettigheder, procedurer for at udøve dem samt undtagelser fra disse rettigheder. Når loven tillader det, kan du:
      1. Indsend en anmodning om bekræftelse på, at virksomheden behandler dine oplysninger. Hvis virksomheden behandler dine oplysninger, kan du anmode om adgang til de behandlede data og tilhørende information.
      2. Indsend en anmodning om at få rettet unøjagtige eller forkerte oplysninger, eller for at få dem suppleret, hvis de ikke er fuldstændige.
      3. Indsend en anmodning om at få slettet dine oplysninger, hvis vi bruger dem ulovligt.
      4. Indsend en anmodning om at begrænse behandlingen af dine oplysninger – hvis du bestrider rigtigheden af dataene eller gør indsigelse mod behandlingen, hvis du ikke ønsker, at dine data skal slettes, selvom de er blevet behandlet ulovligt, eller hvis du har brug for oplysningerne for at kunne fremsætte, håndhæve eller forsvare et retskrav;
      5. Gør indsigelse mod indsamling, brug og opbevaring af dine oplysninger hos vores virksomhed – når vi behandler data baseret på virksomhedens eller tredjeparts legitime interesser;
      6. Indsend en anmodning om at få overført (modtage) de data, du har givet os i henhold til kontrakten eller dit samtykke, og som vi behandler automatisk, typisk i elektronisk form.
      7. For at trække ethvert samtykke tilbage, som du har givet os til brug af oplysninger om dig – når vi behandler dine data på baggrund af dit samtykke;
      8. At indgive en klage til en tilsynsmyndighed og søge retslig prøvelse.
    2. Når vi modtager din anmodning om at udøve nogen af de ovennævnte rettigheder, kan vi have brug for at bekræfte din identitet for at sikre, at anmodningen kommer fra den person, vi har personoplysninger om. Derfor kan vi bede dig om yderligere oplysninger til bekræftelse, og disse oplysninger vil udelukkende blive brugt til dette formål.
  7. Alderssamtykke
    1. Ved at bruge dette website erklærer du, at du er myndig i din stat eller provins, eller at du har nået myndighedsalderen i dit bopælsområde, og at du har givet os tilladelse til at lade dine mindreårige børn eller andre afhængige bruge dette website.
    2. Vi behandler ikke personoplysninger om mindreårige, der er 16 år eller yngre. Hvis du er mindreårig som beskrevet her, beder vi dig straks stoppe med at bruge hjemmesiden. Vi forbeholder os retten til at slette dine personoplysninger uden forudgående varsel, hvis vi har grund til at tro, at du er under 16 år.
  8. Cookies
    1. Vi bruger cookies, som er små tekstfiler, der gemmes af din browser på din enhed (f.eks. computer, mobiltelefon eller tablet), når du besøger websites. Andre teknologier – herunder data, vi gemmer i din browser eller på din enhed, identifikatorer tilknyttet din enhed og anden software – anvendes til lignende formål. Cookies og lignende teknologier bruges bredt for at få websites til at fungere, eller for at gøre dem mere brugervenlige og effektive. I denne politik omtaler vi alle disse teknologier som cookies.
    2. Vores hjemmeside indeholder cookies som angivet i tabellen nedenfor:
      Cookienavn Beskrivelse af cookie Udløbsdato for cookies
      Strengt nødvendige cookies
      CookieScriptConsent Denne cookie bruges af Cookie-Script.com til at huske den besøgendes samtykkepræferencer for cookies. Den er nødvendig for, at Cookie-Script.com-cookiebanneret fungerer korrekt. 1 måned
      laravel_session Internt bruger Laravel ‘laravel_session’ til at identificere en brugers sessionsinstans. 2 timer
      __cfruid Cookie tilknyttet sider, der bruger CloudFlare, anvendes til at identificere betroet webtrafik. Kun under din session
      AWSALBCORS For at sikre vedvarende sessionsfastholdelse ved CORS-brugsscenarier efter Chromium-opdateringen, opretter vi ekstra sessionscookies til hver af disse varighedsbaserede sessionsfunktioner, som får navnet AWSALBCORS (ALB). 7 dage
      XSRF-TOKEN Denne cookie bruges til at øge sikkerheden på siden ved at forhindre Cross-Site Request Forgery-angreb. 2 timer
      Funktionscookies
      __zlcmid Live chat-widgeten sætter cookies for at gemme Zopim Live Chat ID, som bruges til at genkende en enhed ved tilbagevendende besøg. 1 år
      Målretningscookies
      __cfduid Cookie forbundet med sider, der bruger CloudFlare, og som hjælper med at gøre indlæsningstiderne hurtigere. Ifølge CloudFlare bruges den til at omgå eventuelle sikkerhedsrestriktioner baseret på den IP-adresse, besøgende kommer fra. Den indeholder ingen oplysninger, der kan identificere brugeren. 30 dage
      Du kan indstille din browser til at afvise nogle eller alle cookies eller til at bede om din tilladelse, før de accepteres. Vær opmærksom på, at hvis du sletter cookies eller deaktiverer cookies fremadrettet, kan du miste adgang til visse områder eller funktioner på vores hjemmeside. For at få vejledning i, hvordan du ændrer dine browserindstillinger, kan du besøgewww.aboutcookies.org eller www.allaboutcookies.orgFor information om politik og kontrolmuligheder vedrørende tredjepartscookies, henviser vi til de pågældende tredjeparts cookiepolitikker.
  9. Ændringer i denne privatlivspolitik
    1. Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik til enhver tid, så vi anbefaler, at du gennemgår den regelmæssigt. Ændringer og præciseringer træder i kraft med det samme, når de offentliggøres på hjemmesiden. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i politikken, vil vi informere dig her, så du ved, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder, hvis nogen, vi anvender og/eller videregiver dem. Hvis vores butik bliver overtaget eller fusioneret med en anden virksomhed, kan dine oplysninger blive overført til de nye ejere, så vi fortsat kan tilbyde dig vores produkter.
  10. Spørgsmål og kontaktoplysninger
    1. Hvis du har spørgsmål, forespørgsler, ønsker eller klager vedrørende vores brug af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte vores kundesupport på: [email protected] ; eller ring til os: +1 (417) 384-2817 .