logo-global

Vilkår & betingelser

Kære kunde, venligst læs disse servicevilkår (herefter – Vilkår”) Læs venligst omhyggeligt, før du bruger nogen funktion på https://staging-2.get-bryo.com// (herefter “Websted”) eller ved køb af nogen af produkterne deri.

Disse vilkår regulerer din brug af hjemmesiden og alle dens funktioner. Sammen med alle øvrige vilkår og politikker angivet nedenfor udgør de en juridisk bindende aftale mellem dig (herefter – “bruger” eller “dig“) og os. Tag dig venligst tid til at læse disse vilkår grundigt, før du foretager et køb på hjemmesiden. Hvis du ikke har læst og/eller forstået bestemmelserne i disse vilkår, anbefaler vi, at du ikke fortsætter med at bruge hjemmesiden og i stedet kontakter vores kundeservice, som med glæde vil besvare dine spørgsmål.

Vi anbefaler også, at du læser vores FAQ-sektion, som findes på hjemmesiden, inden du køber varer eller tjenester der.

  1. Om os
    1. Bryo (herefter benævnt “ Bryo, vi” , “os”, “vores”) er et brandnavn, der bruges og drives af en virksomhed UAB Rara Digital , som er et aktieselskab registreret i det litauiske erhvervsregister, virksomhedsnummer: 306641699 , med registreret kontoradresse på Gedimino pr. 20, LT-01102 Vilnius, Litauen. Hver gang du foretager et køb på hjemmesiden, indgår du en kontrakt med os. Dette kontraktforhold er underlagt disse vilkår samt gældende lovgivning.
    2. Bemærk venligst, at alle køb, du foretager på hjemmesiden, vil blive sendt til dig fra et af vores distributionscentre, som har en anden adresse end vores kontor- eller korrespondanceadresse. Hvis du ønsker at kontakte os eller sende os noget med posten, bedes du først tage kontakt til vores kundesupport. De vil give dig den korrekte adresse og øvrige kontaktoplysninger.
    3. Hvis du har spørgsmål, forespørgsler eller klager vedrørende hjemmesiden eller vores tjenester, er du altid velkommen til at kontakte vores kundesupport på [email protected] .
    4. Bemærk venligst, at vores produkter sendes til dig fra vores lagre i Kina. Afhængigt af lovgivningen i dit bopælsland kan dine købte varer derfor være underlagt importafgifter, moms og/eller andre skatter.
  2. Vores produkter
    1. Hjemmesiden er en onlinebutik dedikeret til salg af forbrugsvarer (Produkter) Bemærk venligst, at vores produkter ikke er egnet til industriel eller professionel brug. Vi sælger udelukkende direkte til forbrugere og forbeholder os retten til at afvise salg af vores produkter til dig eller begrænse det samlede antal produkter, du kan købe hos os, hvis vi har grund til at tro, at købet foretages med henblik på videresalg, udlejning eller anden kommerciel/industriel anvendelse.
    2. Vores produkter fremstilles i Kina af certificerede producenter, der overholder alle gældende sikkerheds- og produktionsstandarder i både USA og EU.
    3. Vores produkter er ikke legetøj og må aldrig gives til børn.
    4. Vores produkter er ikke medicinsk udstyr og er ikke beregnet til at diagnosticere, behandle, helbrede eller forebygge nogen sygdom eller lidelse. Du bør aldrig bruge vores produkter som erstatning for medicinsk rådgivning, da ingen af vores produkter kan træde i stedet for professionel medicinsk vejledning, test eller in vitro-diagnostik.
    5. Du kan finde mere detaljeret information om brugen samt svar på andre spørgsmål, du måtte have om vores produkter, i FAQ-sektionen på hjemmesiden.
  3. Hvem sælger vi til
    1. Bemærk venligst, at vores produkter kun sælges til privat brug og ikke må anvendes kommercielt. Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, hvis vi har grund til at tro, at produkterne købes til erhvervsmæssig eller industriel brug – herunder videresalg online eller i fysiske butikker.
    2. Hjemmesidens primære målgruppe er voksne brugere. Vi opfordrer ikke børn eller mindreårige til at besøge vores hjemmeside eller foretage køb herpå.
    3. Vi forbeholder os retten til at annullere dit køb og afvise enhver betaling, du foretager på hjemmesiden, hvis vi har grund til at tro, at:
      1. Du køber vores produkter til industrielt eller kommercielt brug (herunder videresalg eller udlejning);
      2. Du er under 13 år og foretager et køb fra USA, Canada eller andre lande.
      3. Du er under 16 år og foretager et køb fra et EU-land;
      4. Du har ikke læst og accepteret disse vilkår.
    4. Ved at acceptere disse vilkår og foretage et køb på vores hjemmeside bekræfter du over for os, at:
      1. Du er over den lovbestemte alder, der gælder i dit land for at indgå en fjernsalgsaftale.
      2. De kontakt-, fakturerings- og leveringsoplysninger, du har oplyst, er korrekte og sande.
      3. Du betaler for produktet med dit eget kreditkort, eller også har ejeren af kreditkortet givet dig tilladelse til at bruge det, og denne tilladelse er givet i overensstemmelse med de krav, der gælder dér, hvor du bor.
      4. Du køber produkterne udelukkende til privat brug.
  4. Levering
    1. Når du har afgivet din ordre på hjemmesiden og gennemført betalingen, behandler vi din ordre inden for 1-3 hverdage. Når ordren er behandlet, kan du forvente at modtage din forsendelse inden for 5 til 20 kalenderdage, medmindre leveringstiden påvirkes af uforudsete hændelser.
    2. Bemærk venligst:
      1. på grund af COVID-19-pandemien kan logistiknetværket være påvirket i forskellige lande, hvilket kan medføre, at leveringstiderne bliver længere end angivet på hjemmesiden eller i disse vilkår;
      2. Leveringsbetingelserne kan også påvirkes af toldbehandling, naturbegivenheder, overdragelse til den lokale transportør i dit land eller strejker og forsinkelser inden for luft- og landtransport. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser, hvis forsendelsen forsinkes af de ovennævnte årsager.
    3. Vi leverer vores produkter til USA, Canada, New Zealand, Storbritannien og resten af de europæiske lande. Leveringsomkostningerne kan variere alt efter, hvor du ønsker din ordre sendt hen. Det samlede beløb for fragt vises for dig på betalingssiden på hjemmesiden.
    4. Hvis dit køb ikke er nået frem inden for 30 kalenderdage, bedes du kontakte vores kundeservice. Bemærk, at i henhold til artikel 18(2) i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2011/83/EU skal du, hvis du ikke har modtaget dit køb inden for 30 dage, kontakte os og oplyse en acceptabel forlænget frist, hvorefter vi vil levere din ordre. Du har først ret til at ophæve købet, hvis vi ikke leverer inden for denne ekstra frist. Bemærk venligst, at du ikke kan gøre krav på, at varen ikke er modtaget, hvis du ikke følger denne procedure.
  5. Returnering og refusion
    1. Hvis du ikke er tilfreds med de produkter, du har købt, kan du returnere dem og få fuld refusion inden for 30 dage fra leveringsdatoen. Returfristen på 30 dage udløber 30 dage efter den dag, hvor du – eller en tredjepart udpeget af dig, dog ikke transportøren – får fysisk besiddelse af de købte produkter.
    2. For at gøre brug af din fortrydelsesret og returnere dine købte produkter, skal du kontakte vores supportteam via [email protected] Når du kontakter vores kundeservice, vil du få tilsendt en returkode samt returadresse – bemærk venligst, at vi kun accepterer returnering af produkter, der sendes med den udleverede returkode og til den oplyste returadresse.
    3. For at overholde fortrydelsesfristen (30 dage) er det tilstrækkeligt, at du giver os besked om, at du ønsker at returnere produkterne, og sender dem retur, inden fristen udløber. Vi accepterer ikke returneringer, hvis du ikke kontakter os inden fortrydelsesfristens udløb (30 dage fra modtagelsen af dit køb).
    4. Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter den dag, hvor vi har modtaget de returnerede produkter fra dig. Tilbagebetalingen sker med samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet.
    5. Bemærk venligst, at vi kun accepterer returnering af produkter, hvis de ikke har været brugt, ikke er beskadiget, og sendes tilbage til os i den originale emballage. Hvis vi vurderer, at de returnerede produkter har været brugt, men stadig er funktionsdygtige og kan videresælges, kan vi stadig vælge at refundere beløbet til dig. Du vil dog være ansvarlig for enhver værdiforringelse af produkterne, der skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Derfor kan vi, hvis vi konstaterer, at det returnerede produkt har været brugt, fratrække værdiforringelsen fra det beløb, du får refunderet.
    6. Bemærk venligst, at du selv skal betale for returfragten, og vi dækker kun dine fragtomkostninger, hvis du returnerer en defekt vare.
    7. Bemærk venligst, at vi kun accepterer returnerede varer og refunderer beløbet, hvis de sendes til den adresse, du har fået af vores kundeservice, og hvis returvarerens autorisationskode er angivet på forsendelsen. Send venligst ikke returneringer til vores kontoradresse, da vi ikke har mulighed for at modtage dem der.
    8. Alle tilbagebetalinger sker via de samme betalingsmetoder eller platforme, som du brugte, da du lagde din ordre på hjemmesiden. Vi kan ikke gennemføre en refundering til en anden konto eller med en anden metode end den, du anvendte ved købet.
  6. Garanti
    1. Alle vores produkter leveres med to års standardgaranti. Skulle et produkt vise sig at have en fejl inden for garantiperioden, ombytter vi det uden beregning.
    2. Bemærk venligst, at garantien ikke dækker, hvis vi vurderer, at produktet ikke er blevet brugt som foreskrevet, eller hvis det har fået mekaniske skader.
    3. Hvis du ønsker at returnere en defekt vare, bedes du kontakte vores kundeservice på [email protected] Når du kontakter vores kundesupport med en reklamation, bedes du være klar til at fremlægge følgende oplysninger, hvis vi beder om det: (1) fotografier af den defekte vare; (2) dit ordrenummer samt købsbekræftelse eller kvittering; (3) en kort beskrivelse af den konstaterede fejl.
  7. Priser, betaling og gebyrer
    1. Priserne på produkter, der sælges på hjemmesiden, kan ændres uden varsel. Vi forbeholder os retten til at ændre, stoppe eller helt ophøre med salget af et hvilket som helst produkt. Vi kan ikke holdes ansvarlige over for dig eller tredjeparter for ændringer, prisjusteringer, midlertidig suspension eller ophør af salg af produkter.
    2. Den endelige pris, inklusiv alle skatter og gebyrer, for produkterne vises på betalingssiden, som du får vist, når du ønsker at færdiggøre dit køb.
    3. Bemærk venligst, at vi aldrig pålægger vekselgebyrer eller ekstra omkostninger afhængigt af din valgte betalingsmetode. Dog kan enkelte banker opkræve vekselgebyrer eller valutakurser ved udenlandske betalinger og internationale overførsler – derfor er vi ikke ansvarlige for eventuelle gebyrer eller valutakurser, som din bank måtte anvende i forbindelse med betalinger til os. Hvis du opdager forskelle mellem produktpriserne på vores hjemmeside eller din kvittering og beløbene på din kontoudskrift, anbefaler vi, at du kontakter din bank for en nærmere forklaring af eventuelle ekstra omkostninger.
    4. Vi accepterer kun betaling med kreditkort, PayPal og andre elektroniske betalingsmetoder. Vi modtager ikke checks, kontanter eller andre betalingsformer, medmindre ‘kontant ved levering’ er tilgængelig i dit land (hvis ‘kontant ved levering’ er en mulighed, vil du blive informeret om dette på betalingssiden).
    5. Hvis du vælger at betale med PayPal, kan din betaling blive behandlet af vores betalingspartnere, og derfor kan din PayPal-kontooversigt vise en anden virksomhed som modtager af din betaling. Uanset dette er det dog altid os, der står bag dit køb, hver gang du handler på hjemmesiden, dvs. UAB Rara Digital , betragtes som sælger uanset, hvem der håndterer din betaling. Hvis du har spørgsmål eller problemer i forbindelse med din betaling via PayPal, er du velkommen til at kontakte vores kundesupport på [email protected] .
    6. Alle priser, der vises på hjemmesiden, er inklusive alle gældende skatter og afgifter. Bemærk dog, at forbrugere fra forskellige lande kan opleve, at produktpriserne varierer en smule på grund af valutakurser eller moms.Momsâ€), hvilket kan være relevant eller ej, alt efter den enkelte situation. Vi inkluderer aldrig moms i købsprisen og vil heller ikke opkræve moms fra dig, hvis moms ikke er gældende i dit land, eller hvis det ønskede produkt bliver afsendt fra et af vores distributionscentre i Kina.
    7. Bemærk venligst, at du kan blive opkrævet importafgifter og/eller moms, afhængigt af hvor du bor. Du bliver aldrig dobbeltbeskattet, da vi ikke inkluderer importafgifter eller moms i din købspris, hvis gældende lovgivning kræver, at du selv skal betale disse gebyrer.
  8. Personlige oplysninger og kontakt
    1. Vi tager alle nødvendige forholdsregler og følger branchens bedste praksis samt alle gældende lovkrav for at beskytte dine personoplysninger mod utilsigtet tab, misbrug, uautoriseret adgang, offentliggørelse, ændring eller ødelæggelse.
    2. Vi sikrer, at alle personoplysninger indsamles og behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning. Hvis du vil vide mere om, hvordan vi bruger og behandler personoplysninger, kan du læse vores privatlivspolitik.
    3. Bemærk venligst, at vi kan kontakte dig via telefon eller e-mail, hvis vi har brug for at bekræfte oplysninger om din ordre, eller hvis din ordre ikke blev behandlet korrekt på grund af tekniske problemer. Hvis din ordre ikke blev gennemført på grund af betalingsfejl eller andre årsager, kan vi sende dig en sms eller e-mail med en påmindelse om at gennemføre de nødvendige handlinger, eller vi kan ringe til dig, hvis du har oplyst dit telefonnummer.
  9. Adfærdsregler
    1. Bemærk venligst, at vores produkter udelukkende sælges til privat brug. Ved at acceptere disse vilkår bekræfter du, at du kun køber vores produkter til personlig anvendelse.
    2. Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må heller ikke overtræde gældende love ved brug af hjemmesiden. Alt indhold på hjemmesiden samt alt materiale, du modtager fra os (herunder grafisk design og andet indhold), tilhører Planet Superfood og er beskyttet af ophavsretslovgivningen. Enhver brug af ophavsretligt beskyttet materiale til andre formål end privat brug uden vores tilladelse udgør en overtrædelse af ophavsretten.
    3. Ved at acceptere disse vilkår bekræfter du, at du er indforstået med, at købte produkter ikke kan returneres, når de er leveret til dig, og du har åbnet produktpakken.
    4. Vi forbeholder os retten til, men er ikke forpligtet til, at undersøge enhver ulovlig og/eller uautoriseret brug af hjemmesiden og tage passende juridiske skridt, herunder – men ikke begrænset til – civile søgsmål og påbud, hvis vi har grund til at tro, at du overtræder disse vilkår eller gældende lovgivning. Når du bruger hjemmesiden, skal du:
      1. Må ikke bruge hjemmesiden eller noget af dens indhold til ulovlige formål eller i strid med gældende lokal, national eller international lovgivning.
      2. Må ikke krænke eller opfordre andre til at krænke tredjeparts rettigheder, herunder immaterielle rettigheder.
      3. Overhold alle retningslinjer, der er angivet på hjemmesiden.
      4. Du må hverken juridisk eller reelt overdrage din registrerede konto til andre uden vores skriftlige samtykke.
      5. Giv os ærlige og præcise oplysninger.
      6. Må ikke bruge hjemmesiden eller noget af dens indhold til kommercielle formål, herunder distribution af reklamer eller opfordringer.
      7. Du må ikke omformatere, tilpasse eller kopiere nogen del af nogen webside på hjemmesiden;
      8. Du må ikke oprette links eller omdirigeringer til hjemmesiden via andre websites eller e-mails uden vores forudgående skriftlige samtykke.
      9. Undlad at forsøge at forstyrre hjemmesidens korrekte funktion eller andre brugeres oplevelse og anvendelse af hjemmesiden.
      10. Du må ikke videresælge, distribuere eller overdrage nogen produkter, du køber hos os, til kommercielle formål.
      11. Må ikke på nogen måde forstyrre eller omgå websitets sikkerhedsfunktioner;
      12. Du må ikke tilgå, overvåge eller kopiere noget indhold eller information på websitet ved hjælp af robotter, spiders, scrapers eller andre former for automatiserede værktøjer – eller manuelt – til noget formål uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.
      13. Du må ikke påstå falske tilknytninger, få adgang til andre brugeres konti uden tilladelse eller give urigtige oplysninger om din identitet eller andre oplysninger om dig selv, herunder alder eller fødselsdato.
      14. Undlad at foretage nogen anden aktivitet eller handling, der ville være i strid med disse vilkår eller gældende lovgivning.
  10. Ansvarsfraskrivelse
    1. Bemærk venligst, at alle produkter sælges som de er, og vi giver ingen garanti for, at de passer til dine personlige behov eller præferencer. Vi yder ingen garanti eller fremsætter nogen påstande om produkternes egenskaber, og vi hævder ikke, at produkterne er egnede til at behandle, diagnosticere, lindre eller have nogen anden effekt på specifikke tilstande eller sygdomme, da vores produkter ikke er medicinsk udstyr eller medicinske produkter.
    2. Vi garanterer, lover eller indestår ikke for, at din brug af hjemmesiden vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri. Du accepterer, at vi til tider kan fjerne hjemmesiden i ubestemt tid eller lukke den ned når som helst.
    3. Websitet kan indeholde links til andre hjemmesider, der drives af tredjeparter. Enhver information, produkter, software eller tjenester, der tilbydes på eller via tredjepartswebsites, kontrolleres af operatørerne af disse sider og ikke af os eller vores datterselskaber. Når du besøger tredjepartswebsites, sker det på eget ansvar.
    4. Vi værner om vores kunders privatliv. Derfor kan alle udtalelser og/eller kommentarer, der vises på hjemmesiden, være forsynet med fiktive navne og tilknyttede billeder. Vi kender forbrugernes identitet, men vi vil aldrig vise brugernes rigtige navne, medmindre vi har fået samtykke til at vise vedkommendes navn og/eller billede.
    5. Medmindre andet er angivet, er denne hjemmeside vores ejendom, og alt kildekode, databaser, funktionalitet, software, design, tekst, fotografier og grafik på siden tilhører eller kontrolleres af os og er beskyttet af ophavsret og varemærkelovgivning. Det er forbudt at kopiere eller anvende noget af hjemmesidens indhold uden forudgående skriftlig tilladelse fra os.
    6. PRODUKTERNE, DER TILBYDES PÅ ELLER GENNEM HJEMMESIDEN, LEVERES “SOM DE ER” OG UDEN NOGEN FORM FOR GARANTI, HVERKEN UDTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅET. I VIDEST MULIGT OMFANG I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV FRASKRIVER VI OS ALLE GARANTIER, UDTRYKKELIGE SÅVEL SOM UNDERFORSTÅEDE, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, UNDERFORSTÅEDE GARANTIER FOR SALGBARHED OG EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL.
    7. Produkterne, der sælges på vores hjemmeside, er udelukkende beregnet til privat brug. Vi garanterer ikke, at nogen af vores produkter er egnede til professionel, industriel eller kommerciel anvendelse.
    8. VI KAN IKKE GARANTERE, AT HJEMMESIDEN ELLER NOGEN AF DENS FUNKTIONER VIL VÆRE UDEN AFBRYDELSER ELLER FEJL, AT FEJL VIL BLIVE RETTET, ELLER AT NOGEN DEL AF DENNE SIDE ELLER DE SERVERNE, DER GØR SIDEN TILGÆNGELIG, ER FRI FOR VIRUS ELLER ANDRE SKADELIGE ELEMENTER. VI FRASKRIVER OS UDTRYKKELIGT ETHVERT ANSVAR FOR SKADER ELLER TAB, DER SKYLDES FUNKTIONSFEJL, FEJL, UDELADELSER, AFBRYDELSER, SLETNING, DEFEKTER, FORSINKELSER I DRIFT ELLER TRANSMISSION, COMPUTERVIRUS, FEJL PÅ KOMMUNIKATIONSLINJER, TYVERI ELLER ØDELÆGGELSE ELLER UAUTORISERET ADGANG TIL, ÆNDRING AF ELLER BRUG AF OPLYSNINGER, UANSET OM DET SKYLDES KONTRAKTBRUD, ERSTATNINGSRET, UAGTSOMHED ELLER ENHVER ANDEN ÅRSAG. HVER BRUGER ANERKENDER SPECIFIKT, AT VI IKKE KAN HOLDES ANSVARLIGE FOR ANDRE TREDJEPARTERS, ABONNENTERS, MEDLEMMERS ELLER ANDRE BRUGERES ÆRESKRÆNKENDE, STØDENDE ELLER ULOVLIGE ADFÆRD PÅ HJEMMESIDEN, OG AT RISIKOEN FOR SKADE VED OVENSTÅENDE PÅHVILER DEN ENKELTE BRUGER FULDT UD.
    9. VI GIVER INGEN GARANTIER ELLER LØFTER OM KORREKTHED, NØJAGTIGHED, AKTUALITET ELLER PÅLIDELIGHED AF HJEMMESIDEN ELLER TREDJEPARTSHJEMMESIDER. AL BRUG AF INFORMATION PÅ HJEMMESIDEN ELLER TREDJEPARTSHJEMMESIDER SKER PÅ EGET ANSVAR. UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER KAN VI HOLDES ANSVARLIGE FOR TAB ELLER SKADE, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF TILLID TIL INFORMATION INDHENTET GENNEM HJEMMESIDEN.
    10. Alle oplysninger på hjemmesiden er udelukkende til orientering og underholdning og må ikke betragtes som sundhedsrådgivning. Hjemmesiden må ikke anvendes i forbindelse med højrisikoaktiviteter, hvor fejl kan medføre skade på personer, ejendom, miljø, økonomi eller virksomhed. Du bærer selv ansvaret for enhver brug af oplysninger fra hjemmesiden.
    11. Vi har gjort os stor umage for at vise farver og billeder af alle materialer på hjemmesiden så nøjagtigt som muligt. Vi kan dog ikke garantere, at farverne på din computerskærm gengives helt korrekt, eller at enhver visning af et produkt eller en tjeneste på hjemmesiden fuldt ud afspejler de faktiske egenskaber ved det produkt eller den tjeneste, du finder her.
  11. Skadesløsholdelse
    1. Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og friholde os og vores tilknyttede selskaber samt vores respektive ledere, direktører, ejere, agenter, informationsudbydere og licensgivere for alle krav, ansvar, tab, skader, omkostninger og udgifter (herunder advokatsalærer) i forbindelse med:
      1. Din brug af eller forbindelse til vores hjemmeside;
      2. Enhver brug eller påstået brug af din konto eller din kontoadgangskode af en hvilken som helst person, uanset om det er med din tilladelse eller ej;
      3. Indholdet af de oplysninger, du indsender til os,
      4. Din overtrædelse af en anden persons eller enheds rettigheder;
      5. Din overtrædelse af gældende love, regler eller bestemmelser.
    2. Vi forbeholder os retten til, for egen regning, at overtage forsvaret og kontrollen af enhver sag, som du ellers ville være forpligtet til at holde os skadesløse for. I sådanne tilfælde forpligter du dig til at samarbejde med os i forsvaret mod det pågældende krav.
  12. Ansvarsbegrænsning
    1. UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER, HERUNDER MEN IKKE BEGRÆNSET TIL UAGTSOMHED, KAN VI, VORES DATTERSELSKABER ELLER TILKNYTTEDE VIRKSOMHEDER HOLDES ANSVARLIGE FOR NOGEN DIREKTE, INDIREKTE, TILFÆLDIGE, SÆRLIGE ELLER FØLGESKADER, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF BRUGEN AF ELLER MANGLENDE MULIGHED FOR AT BRUGE WEBSITET, HERUNDER DETS MATERIALE, PRODUKTER ELLER TJENESTEYDELSER, SAMT TREDJEPARTS MATERIALE, PRODUKTER ELLER TJENESTEYDELSER, DER GØRES TILGÆNGELIGE VIA WEBSITET – SELV HVIS VI PÅ FORHÅND ER BLEVET OPLYST OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER. DA NOGLE STATER IKKE TILLADER UDELUKKELSE ELLER BEGRÆNSNING AF VISSE KATEGORIER AF SKADER, KAN OVENSTÅENDE BEGRÆNSNING I NOGEN GRAD VÆRE MINDRE GÆLDENDE FOR DIG. I SÅDANNE STATER ER VORES OG VORES DATTERSELSKABERS SAMT TILKNYTTEDE VIRKSOMHEDERS ANSVAR BEGRÆNSET I DET OMFANG, DET ER MULIGT IFØLGE LOVGIVNINGEN I DEN PÅGÆLDENDE STAT.
    2. Under ingen omstændigheder kan vi eller vores direktører, ledere, medarbejdere, tilknyttede selskaber, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere holdes ansvarlige for nogen form for skade, helbredsproblemer, sygdom, fysiske gener, tab, krav eller nogen direkte, indirekte, tilfældige, strafbare, særlige eller følgeskader af nogen art – herunder, men ikke begrænset til, tabt fortjeneste, tabte indtægter, mistede besparelser, tab af data, udgifter til erstatning eller lignende tab – uanset om det skyldes kontrakt, erstatningsret (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet, som opstår i forbindelse med din brug af nogen tjeneste eller produkter købt via tjenesten, eller nogen anden form for krav relateret til din brug af tjenesten eller produkter, herunder – men ikke begrænset til – fejl eller udeladelser i indhold, eller tab eller skade af nogen art, der måtte opstå som følge af brugen af tjenesten eller indhold (eller produkter), der offentliggøres, overføres eller på anden måde gøres tilgængeligt via tjenesten, selv hvis vi er blevet informeret om muligheden for sådanne skader. Planet Superfood kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for anbefalinger, sundhedspåstande, udtalelser eller anden rådgivning eller information, der gives på hjemmesiden eller gennem anden kommunikation. Da nogle stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller hændelige skader, vil vores ansvar i sådanne tilfælde være begrænset i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning.
    3. Hvis du er utilfreds med hjemmesiden, materialer, produkter eller tjenester vist på hjemmesiden, eller med nogen af hjemmesidens vilkår og betingelser, er din eneste og eksklusive mulighed at stoppe med at bruge hjemmesiden.
  13. Intellektuel ejendomsret
    1. I forbindelse med disse Vilkår betyder immaterielle rettigheder rettigheder såsom varemærker, ophavsret, domænenavne, databaserettigheder, designrettigheder, patenter samt alle andre former for immaterielle rettigheder, uanset om de er registrerede eller ej (“Intellektuel ejendomsret“).
    2. Al intellektuel ejendomsret, der vises på hjemmesiden eller på anden måde stilles til rådighed for dig, er beskyttet af lovgivningen. Du må ikke kopiere, genanvende eller distribuere nogen form for intellektuel ejendomsret eller andet indhold, som du modtager fra os eller finder på hjemmesiden – herunder produktbeskrivelser – uden vores udtrykkelige, skriftlige tilladelse. For eksempel må du ikke kopiere produktoplysninger til andre hjemmesider eller apps. Uden at dette begrænser ovenstående, er det forbudt at bruge vores indhold til kommercielle formål, medmindre du har fået vores udtrykkelige, skriftlige tilladelse.
    3. Al intellektuel ejendom, der vises på hjemmesiden eller stilles til rådighed for dig i en anden form, tilhører Planet Superfood, medmindre der er tale om tredjeparts varemærker, servicemærker eller andet materiale, som vi benytter. Ingen af disse immaterielle rettigheder må anvendes uden forudgående skriftligt samtykke fra os eller den tredjepart, som rettighederne tilhører.
  14. Lovvalg og tvister
    1. Hvis du har nogen klager vedrørende hjemmesiden, gebyrer, refunderinger, produktkvalitet eller noget andet relateret til brugen af hjemmesiden, skal du først kontakte vores supportteam ( [email protected] ) før du foretager dig noget gennem tredjepart. Bemærk venligst, at når du accepterer disse vilkår, giver du udtrykkeligt samtykke til ikke at anmode om tilbagebetaling eller lave tilbageførsel hos din bank eller kreditkortselskab, uden først at kontakte os og give os mulighed for at løse eventuelle problemer, du måtte have.
    2. Alle klager eller reklamationer, som du indsender, vil blive behandlet inden for 30 dage efter modtagelsen. Vi gør altid vores yderste for at finde en positiv løsning på din klage eller reklamation. Når du kontakter os med en klage, skal du altid oplyse det samme fornavn og efternavn, som du brugte ved købet på hjemmesiden.
    3. Disse vilkår og hele det juridiske forhold mellem dig og os er underlagt lovgivningen i Republikken Litauen, medmindre forbrugerlovgivningen fastsætter en anden gældende lov eller jurisdiktion.
    4. Enhver krav skal fremsættes af den indledende part i eget navn og ikke som sagsøger eller medlem af et gruppesøgsmål eller lignende sag.
  15. Diverse
    1. Hvis nogen bestemmelse i disse vilkår anses for at være ulovlig, ugyldig eller uden retskraft, vil denne bestemmelse alligevel kunne håndhæves i videst muligt omfang tilladt af gældende lovgivning, og den del, der ikke kan håndhæves, anses for udskilt fra disse servicevilkår. En sådan afgørelse påvirker ikke gyldigheden eller håndhævelsen af de øvrige bestemmelser, der fortsat vil være gældende.
    2. Du kan til enhver tid gennemgå den nyeste version af vores servicevilkår på denne side. Vi forbeholder os retten til, efter eget skøn, at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside.
    3. Disse vilkår og privatlivspolitikken (som begge kan blive ændret og opdateret fra tid til anden i overensstemmelse med deres respektive bestemmelser) udgør tilsammen den fulde aftale mellem dig og os.
  16. Kontaktoplysninger
    1. Du kan kontakte os via følgende oplysninger:
      1. E-mail – [email protected]
      2. Telefon – +1 (417) 384-2817